W obecnych czasach firmowy Facebook pełni rolę wirtualnej wizytówki danej firmy. To właśnie dlatego niemal każde przedsiębiorstwo posiada swoją własną stronę internetową. Z reguły jest ona połączona z firmowym profilem na Facebooku lub też innym medium społecznościowym. Czy jednak mimo tak dużej konkurencyjności warto jeszcze w niego inwestować? Oczywiście, że warto!
Facebook to przede wszystkim wizytówka Twojej firmy
Firmowy profil na Facebooku otwiera wiele możliwości dla współczesnego przedsiębiorcy. Przede wszystkim stanowi on jeden z podstawowych źródeł komunikowania się. Dzięki posiadaniu firmowego konta na Facebooku mamy więc możliwość dotarcia do znacznie szerszej grupy odbiorców. Grupa ta, to zwłaszcza młode osoby, które z reguły codziennie korzystają z tego typu mediów społecznościowych.
Aby prowadzenie firmowego konta na Facebooku przynosiło znaczące zyski, musimy skupić się na systematycznym prowadzeniu swojego fanpage. W tym przypadku niezwykle przydatne będzie częste, lecz nie nachalne – zamieszczanie na nim komunikatów do swoich odbiorców. Zamieszczane przez nas informacje mogą być różnorodne. Najczęstszą praktyką stosowaną przez firmy jest zamieszczanie treści zawierających w sobie reklamę danego produktu bądź też usługi. Dodatkowo informację o tym co się dzieje w firmie, jak się ona zmienia, co nowego ma do zaoferowania dla swoich odbiorców.
Jasno wytyczaj sobie cele i stawiaj na komunikację z użytkownikami
Skuteczne wyróżnianie się na tle konkurencji w mediach społecznościowych to także angażujące i przyciągające uwagę treści. Ludzie lubią konkretną i jasną informację, dzięki której nie będą mieli poczucia straty czasu. Sama sucha informacja to jednak za mało – dlatego zawsze staraj się dołączać do niej ciekawe grafiki, emocjonujące zdjęcia, bądź też materiały pokazujące Twoją pracę.
Pamiętaj, że wszelkie Twoje działania w mediach społecznościowych muszą mieć jakiś cel. Dlatego warto jest w zamieszczanych przez siebie treściach stawiać na wzajemną komunikację z użytkownikami. Dzięki temu masz szansę na zbudowanie trwałej więzi, która będzie miała ogromny wpływ na lojalność użytkowników sieci.
Warto pamiętać o tym, że te komunikaty przekładają się na zainteresowanie oraz zysk dla naszej firmy. Dlatego pamiętajmy o tym, że brak stałych aktualności, które podtrzymują kontakt z odbiorcą (w tym szybkie odpowiadanie na komentarze i liczne zapytania w wiadomościach prywatnych), powoduje spadek zainteresowania u odbiorcy, który zwyczajnie o nas zapomina. Nieposiadanie firmowego Facebooku może być kojarzone ze stwierdzeniem: Nie masz Facebooka, to znaczy, że nie istniejesz.
